Come aprire file .SPNG su Mac
Per aprire file .SPNG su Mac, installa il client "unsealer" Oracle IRM / SealedMedia fornito dalla tua organizzazione.
Istruzioni passo passo
- Installa il client "unsealer" Oracle IRM / SealedMedia fornito dalla tua organizzazione.
- Fai clic tenendo premuto il tasto Control sul file .SPNG → Apri con → seleziona il client IRM/unsealer.
- Se l'accesso viene negato, accedi e verifica di disporre dell'autorizzazione per aprire il file.
Problemi comuni
Non si aprirà in Foto/Anteprima o in un editor di immagini
.SPNG è solitamente un contenuto sigillato/protetto, non un'immagine PNG standard, quindi i normali visualizzatori di immagini non possono decodificarlo.
- Installa e utilizza il client "unsealer" IRM/SealedMedia corretto utilizzato dalla tua organizzazione.
- Se ti aspettavi un PNG normale, chiedi al mittente di fornire un file .png non sigillato (se le norme lo consentono).
Accesso negato/impossibile aprire il file
I file sigillati impongono le autorizzazioni. Anche con il client installato, potrebbe essere necessario accedere e disporre dei diritti per visualizzare il contenuto.
- Accedere al client IRM con l'account corretto utilizzato per i documenti protetti.
- Contatta il mittente o il tuo amministratore per richiedere i diritti di accesso al contenuto sigillato.
Il tipo di file è identificato erroneamente o si apre nell'app sbagliata
Le mappature MIME/estensioni possono variare in base alla configurazione del sistema; alcuni ambienti potrebbero non riconoscere automaticamente .spng.
- Su Linux, controlla il tipo rilevato utilizzando: file --mime-type filename.spng e verifica se è image/vnd.sealed.png.
- Scegli manualmente l'applicazione IRM/unsealer tramite "Apri con" e impostala come predefinita per .spng, se necessario.
Il file sembra danneggiato o incompleto
Se un download o un trasferimento è stato interrotto, il contenitore sigillato potrebbe non superare i controlli di integrità nel client di rimozione.
- Scarica nuovamente o ricopia il file dalla fonte originale.
- Chiedi al mittente di richiudere/inviare nuovamente il contenuto se l'originale non è più disponibile.
Nota di sicurezza
.SPNG è progettato per applicare i controlli di accesso; se ne ricevi uno inaspettatamente, verifica il mittente e il motivo per cui è sigillato prima di tentare di aprirlo.