Come aprire file .S11 su Windows
Per aprire file .S11 su Windows, prova a fare doppio clic sul file .S11; se non si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Apri con" per vedere se è elencato un visualizzatore aziendale/IRM.
Istruzioni passo passo
- Prova a fare doppio clic sul file .S11; se non si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Apri con" per vedere se è elencato un visualizzatore aziendale/IRM.
- Se hai ricevuto il file da un'organizzazione, installa il visualizzatore/client ufficiale specificato per i supporti sigillati/IRM, quindi prova ad aprire nuovamente il file da quel software.
- Se sospetti che possa essere riproducibile come video standard, conferma l'associazione MIME/tipo del file (video/vnd.sealed.mpeg1) e chiedi al mittente se è disponibile un'esportazione non sigillata (MPEG standard).
Problemi comuni
Il file .S11 non si aprirà nei normali lettori multimediali
Se il file è una variante MPEG-1 sigillata (video/vnd.sealed.mpeg1), i lettori consumer potrebbero non supportare il wrapper sigillato/protetto o i controlli delle policy richiesti.
- Utilizzare il visualizzatore o il client aziendale/IRM approvato fornito dal mittente/organizzazione che ha emesso il file sigillato.
- Chiedi al mittente se può fornire una copia non sigillata/esportata in un formato standard se sei autorizzato.
"Nessuna applicazione impostata per aprire il file" o "Tipo di file sconosciuto"
Sul tuo dispositivo potrebbe non essere installato un gestore per l'associazione estensione .s11/tipo MIME oppure il database MIME desktop potrebbe non mapparlo correttamente.
- Controlla cosa pensa il tuo sistema che sia il file (spesso mappato su video/vnd.sealed.mpeg1) e installa il visualizzatore supportato dall'organizzazione per i media sigillati.
- Sui desktop Linux, assicurati che il database delle informazioni MIME condiviso sia presente e aggiornato in modo che la mappatura da estensione a MIME possa essere riconosciuta.
Si apre, ma la riproduzione non riesce o l'accesso viene negato
I contenuti sigillati/IRM possono richiedere l'autenticazione, la registrazione del dispositivo, l'accesso alla rete ai server delle policy o autorizzazioni specifiche prima che il video possa essere decrittografato o riprodotto.
- Accedi all'account aziendale richiesto e verifica di disporre dell'autorizzazione per accedere al contenuto protetto.
- Prova ad aprire il file su una workstation/ambiente di rete gestito specificato dalla tua organizzazione, quindi contatta il mittente/amministratore se l'accesso è ancora negato.
Il file appare danneggiato o è insolitamente piccolo
Un download/trasferimento parziale può impedire la convalida o la decrittografia del contenitore sigillato o del supporto sottostante.
- Scarica nuovamente o copia nuovamente il file utilizzando un metodo affidabile (evita trasferimenti interrotti).
- Chiedi al mittente di ricondividere il file e di confermare che sia stato esportato/condiviso correttamente dal sistema di supporti sigillati.
Nota di sicurezza
Trattare .S11 come contenuto potenzialmente ad accesso controllato: la sua apertura può comportare l'autenticazione e l'applicazione delle policy; utilizza solo il visualizzatore/client ufficiale fornito dalla tua organizzazione per i media sigillati.