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Come aprire file .C9R su Windows

Per aprire file .C9R su Windows, installa e apri Cryptomator, quindi aggiungi/apri la cartella del vault che contiene il file .c9r (il vault è l'intera struttura della cartella, non un singolo file).

Istruzioni passo passo

  1. Installa e apri Cryptomator, quindi aggiungi/apri la cartella del vault che contiene il file .c9r (il vault è l'intera struttura della cartella, non un singolo file).
  2. Sblocca il vault con la password/chiave corretta e accedi ai file decrittografati tramite l'unità/cartella del vault montata/sbloccata (non provare ad aprire direttamente .c9r).
  3. Se hai ricevuto un solo file .c9r, chiedi al mittente l'intera cartella del vault e conferma quale formato del vault Cryptomator viene utilizzato.

Metodi alternativi

  • Open .C9R in a browser-based viewer if desktop apps fail.
  • Try opening .C9R on Windows with a secondary app to rule out app-specific issues.
  • Convert .C9R only with trusted tools when direct opening is not possible.

Problemi comuni

Il tentativo di aprire direttamente un file .c9r mostra incomprensioni o un errore

.c9r sono dati del deposito crittografati e non devono essere aperti da editor di testo, lettori multimediali o app per ufficio.

  1. Apri il vault (l'intera cartella del vault) in Cryptomator e sbloccalo per accedere ai file decrittografati.
  2. Se non sai dove si trova il vault, cerca la directory del vault Cryptomator circostante invece di concentrarti su un singolo file .c9r.

Hai ricevuto un solo file .c9r

Un file .c9r è in genere solo un oggetto crittografato all'interno di un vault. Senza il resto della struttura del deposito e le credenziali corrette, solitamente non è utilizzabile.

  1. Chiedi al mittente la cartella completa del vault Cryptomator (tutti i file/cartelle che appartengono al vault), non solo un file .c9r.
  2. Conferma di avere anche la password/chiave corretta richiesta per sbloccare il caveau in Cryptomator.

Lo sblocco del vault non riesce (password/chiave errata o formato del vault non corrispondente)

Se le credenziali non sono corrette o il vault è stato creato con una configurazione/formato diverso, Cryptomator non può decrittografare il contenuto.

  1. Verificare di utilizzare la password/chiave corretta e la cartella del vault corretta (non un sottoinsieme copiato).
  2. Se il deposito è stato spostato o sincronizzato, assicurati che l'intero contenuto del deposito sia presente e coerente prima di riprovare.

Nota di sicurezza

Tratta .c9r come contenuto crittografato: il rischio principale è la perdita di dati se si perde la password/chiave del vault; mantenere al sicuro le credenziali e le informazioni di ripristino.

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