So öffnen Sie .S11-Dateien unter iOS
Um .S11-Dateien unter iOS zu öffnen, iOS bietet normalerweise keine native Vorschau von versiegelten/Enterprise-Videotypen an; Öffnen Sie die Datei in der Dateien-App und verwenden Sie „Teilen“, um sie an die von der Organisation genehmigte Viewer-App zu senden, sofern vorhanden, oder übertragen Sie sie mit dem erforderlichen Client auf einen verwalteten Desktop.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- iOS bietet normalerweise keine native Vorschau von versiegelten/Enterprise-Videotypen an; Öffnen Sie die Datei in der Dateien-App und verwenden Sie „Teilen“, um sie an die von der Organisation genehmigte Viewer-App zu senden, sofern vorhanden, oder übertragen Sie sie mit dem erforderlichen Client auf einen verwalteten Desktop.
Häufige Probleme
Die .S11-Datei lässt sich in normalen Mediaplayern nicht öffnen
Wenn es sich bei der Datei um eine versiegelte MPEG-1-Variante (video/vnd.sealed.mpeg1) handelt, unterstützen Consumer-Player möglicherweise nicht den versiegelten/geschützten Wrapper oder die erforderlichen Richtlinienprüfungen.
- Verwenden Sie den genehmigten Unternehmens-/IRM-Viewer oder Client, der vom Absender/der Organisation bereitgestellt wird, die die versiegelte Datei herausgegeben hat.
- Fragen Sie den Absender, ob er eine entsiegelte/exportierte Kopie in einem Standardformat bereitstellen kann, wenn Sie dazu berechtigt sind.
„Keine Anwendung zum Öffnen der Datei eingestellt“ oder „Unbekannter Dateityp“
Auf Ihrem Gerät ist möglicherweise kein Handler für die .s11-Erweiterung/MIME-Typzuordnung installiert, oder die Desktop-MIME-Datenbank ordnet ihn möglicherweise nicht richtig zu.
- Überprüfen Sie, was Ihr System für die Datei hält (häufig zugeordnet zu video/vnd.sealed.mpeg1) und installieren Sie den von der Organisation unterstützten Viewer für versiegelte Medien.
- Stellen Sie auf Linux-Desktops sicher, dass Ihre freigegebene MIME-Info-Datenbank vorhanden und aktualisiert ist, damit die Erweiterung-zu-MIME-Zuordnung erkannt werden kann.
Wird geöffnet, aber die Wiedergabe schlägt fehl oder der Zugriff wird verweigert
Für versiegelte/IRM-Inhalte können Authentifizierung, Geräteregistrierung, Netzwerkzugriff auf Richtlinienserver oder bestimmte Berechtigungen erforderlich sein, bevor das Video entschlüsselt oder abgespielt werden kann.
- Melden Sie sich beim erforderlichen Unternehmenskonto an und vergewissern Sie sich, dass Sie über die Berechtigung zum Zugriff auf die geschützten Inhalte verfügen.
- Versuchen Sie, die Datei auf einer von Ihrer Organisation angegebenen verwalteten Arbeitsstation/Netzwerkumgebung zu öffnen, und wenden Sie sich dann an den Absender/Administrator, wenn der Zugriff weiterhin verweigert wird.
Die Datei scheint beschädigt zu sein oder ist ungewöhnlich klein
Ein teilweiser Download/eine teilweise Übertragung kann dazu führen, dass der versiegelte Container oder das zugrunde liegende Medium nicht validiert oder entschlüsselt wird.
- Laden Sie die Datei mit einer zuverlässigen Methode erneut herunter oder kopieren Sie sie erneut (vermeiden Sie unterbrochene Übertragungen).
- Bitten Sie den Absender, die Datei erneut freizugeben und zu bestätigen, dass sie korrekt aus dem versiegelten Mediensystem exportiert/freigegeben wurde.
Sicherheitshinweis
Behandeln Sie .S11 als potenziell zugriffskontrollierten Inhalt: Das Öffnen kann eine Authentifizierung und Richtliniendurchsetzung erfordern. Verwenden Sie ausschließlich den offiziellen Viewer/Client, den Ihre Organisation für versiegelte Medien bereitstellt.