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So öffnen Sie .C9R-Dateien unter Windows

Um .C9R-Dateien unter Windows zu öffnen, installieren und öffnen Sie Cryptomator und fügen Sie dann den Tresorordner hinzu bzw. öffnen Sie ihn, der die .c9r-Datei enthält (der Tresor besteht aus der gesamten Ordnerstruktur, nicht aus einer einzelnen Datei).

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Installieren und öffnen Sie Cryptomator und fügen Sie dann den Tresorordner hinzu bzw. öffnen Sie ihn, der die .c9r-Datei enthält (der Tresor besteht aus der gesamten Ordnerstruktur, nicht aus einer einzelnen Datei).
  2. Entsperren Sie den Tresor mit dem richtigen Passwort/Schlüssel und greifen Sie über das bereitgestellte/entsperrte Tresorlaufwerk/den Ordner auf Ihre entschlüsselten Dateien zu (versuchen Sie nicht, .c9r direkt zu öffnen).
  3. Wenn Sie nur eine einzige .c9r-Datei erhalten haben, fragen Sie den Absender nach dem gesamten Tresorordner und bestätigen Sie, welches Cryptomator-Tresorformat verwendet wird.

Alternative Methoden

  • Open .C9R in a browser-based viewer if desktop apps fail.
  • Try opening .C9R on Windows with a secondary app to rule out app-specific issues.
  • Convert .C9R only with trusted tools when direct opening is not possible.

Häufige Probleme

Der Versuch, eine .c9r-Datei direkt zu öffnen, zeigt Unsinn oder einen Fehler

.c9r sind verschlüsselte Tresordaten und dürfen nicht mit Texteditoren, Mediaplayern oder Office-Apps geöffnet werden.

  1. Öffnen Sie den Tresor (den gesamten Tresorordner) in Cryptomator und entsperren Sie ihn, um auf die entschlüsselten Dateien zuzugreifen.
  2. Wenn Sie nicht wissen, wo sich der Tresor befindet, suchen Sie nach dem umliegenden Cryptomator-Tresorverzeichnis, anstatt sich auf eine einzelne .c9r-Datei zu konzentrieren.

Sie haben nur eine einzige .c9r-Datei erhalten

Eine .c9r-Datei ist normalerweise nur ein verschlüsseltes Objekt in einem Tresor. Ohne die restliche Tresorstruktur und korrekte Anmeldeinformationen ist er normalerweise nicht nutzbar.

  1. Bitten Sie den Absender um den vollständigen Cryptomator-Tresorordner (alle Dateien/Ordner, die zum Tresor gehören), nicht nur um eine .c9r-Datei.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie auch über das richtige Passwort/den richtigen Schlüssel verfügen, der zum Entsperren des Tresors in Cryptomator erforderlich ist.

Das Entsperren des Tresors schlägt fehl (falsches Passwort/Schlüssel oder nicht übereinstimmendes Tresorformat)

Wenn die Anmeldeinformationen falsch sind oder der Tresor mit einer anderen Konfiguration/einem anderen Format erstellt wurde, kann Cryptomator den Inhalt nicht entschlüsseln.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort/den richtigen Schlüssel und den richtigen Tresorordner verwenden (keine kopierte Teilmenge).
  2. Wenn der Tresor verschoben oder synchronisiert wurde, stellen Sie sicher, dass der gesamte Tresorinhalt vorhanden und konsistent ist, bevor Sie es erneut versuchen.

Sicherheitshinweis

Behandeln Sie .c9r als verschlüsselten Inhalt: Das Hauptrisiko besteht im Datenverlust, wenn Sie das Tresorkennwort/den Tresorschlüssel verlieren. Bewahren Sie Anmeldeinformationen und Wiederherstellungsinformationen sicher auf.

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